产品亮点：
1. 产品特色：22人纯玩团，大牌景区+海陆空新潮体验，炫爆朋友圈。
2、精选酒店：全程连住海南当地五星标准酒店海景房。
3. 特色餐食：本地热锅小炒、文昌鸡宴、疍家海鲜火锅。
4. 精选景区：蜈支洲岛、南山文化苑、天堂森林公园、玫瑰谷、直升机体验、游船出海、远海潜水、亚特兰蒂斯水世界/水族馆（2选1）。
4. 品质保障：精选优秀导游、耐心解说、贴心细致服务；空调旅游巴士，车内环境舒适，使用前消毒
5、购物说明: 不进购物店（部分景区、酒店内设有购物商场，属于自行商业行为，不定义为旅行购物店）。
费用说明
费用包含：
1、旅游交通：含深圳-三亚往返经程济舱机票，海南当地空调VIP旅游车。团队机票出票后不能签转退票。往返航班仅供参考，以最终确认航班为准。
去程航班（深圳—三亚）HU7750/23:10--00:50+1 CZ6758/23:20--00:55+1
回程航班（三亚—深圳）HU7749/23:10--01:15+1 CZ6498/23:15--00:50+1
2、住宿酒店：全程连住海南当地五星标准酒店海景房。
3、导游服务：国语导游，耐心解说，贴心细致服务。该产品收客不足8人，安排司机兼导游。
4、旅游用餐：全程含3正3早，早餐：酒店含自助早，正餐：围桌或自助餐，餐标：30元/餐(本地小炒、文昌鸡宴、疍家海鲜火锅)。
5、景点门票：含行程中景点第一道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）
6、购物说明：不进购物店（部分景区、酒店设有购物商场，非旅行社安排的购物店，购买自愿）
7、旅游保险：旅行社责任险。
8、儿童费用说明：儿童报价只含正餐（不含早餐）、车位；如小孩超高，产生早餐费、门票等其他费用自理。
费用不含：
1、不提供自然单间，单人住宿需补足房差，或安排三人间或加床（多数为钢丝床或床垫等非标准床）。
2、不含自由活动期间交通费、餐费、等私人费用，不含个人购物、娱乐等私人消费。
3、不含非免费餐饮、电话、饮料、烟酒、付费电视等费用。
4、不含行程中不标明含的其它费用：如景区内二道门票、观光车、缆车、索道等费用（行程标注含的除外）。
5、不含因航班延误或取消等第三方责任或其他不可抗力因素导致的额外损失等费用。
预定须知
产品规范操作说明书
一、旅游要素基本服务标准：
1、酒店：
1）按产品约定标准安排指定酒店入住，即所有产品使用酒店均需在指定范围内。
2）根据团队需求可在酒店大堂醒目位置摆放欢迎水牌。
3）酒店协助完成产品需要的客房物品摆放，及特殊需求的房间布置（如生日水果、贺卡、婚床布置等）。
2、餐饮：
1）使用的餐厅必须具备合法资质。
2）团队必须在定点餐厅用餐，严格按照合同标准执行。
3）餐桌整洁干净，可按需求提前摆放酱油、辣椒等佐料。
4）餐厅可根据游客的餐饮习惯和需求安排菜式（如：少数民族等）。
3、景区：
1）使用的景区必须具备合法资质。
2）景区根据等级提供完善的安全设施及配套服务。
3）根据景区实际情况可提供欢迎横幅、电子欢迎屏和 VIP 通道。
4.车辆：
1）必须有旅游车运营资质（12 座以下无旅游车运营资质）。
2）车内音响、空调、GPS 安全监控系统设备工作性能良好，具备长途运行能力。
3）车内备有符合交通运营规定的灭火器、救生锤、麦克风等，且设备需能正常使用。
4）车厢保持干净卫生整洁。
5.司机：
1）出团司机个人基本要求：必须持证上岗；服装整洁，精神饱满，形象得体；对游客礼貌、用语文明、微笑服务。
2）提前15分钟，将车门打开，开启空调。
3）司机应主动协助客人摆放行李。
6.导游基本要求：
1）持有全国导游员资格证书。
2）服装整齐干净，态度和善、亲切；无传染疾病，身体无异味。
3）知识丰富，具有一项独特的技能或别具一格的带团风格。
4）诚实守信，热爱导游工作，责任心强，做事严谨细致，能够做到以服务为前提。
二、团队接待服务操作要求
1、准备工作：
1）导游接到出团通知后提前 1 天（17:00 前）到公司领取行程表，并参加当天的团前培训，备齐出团相应物品，核实团队相关信息等事项的安排落实情况。根据产品接待要求领取相应的出团赠品，通知司机及相关随团工作人员等。
2）确定团队信息后，按规定时间向游客发送欢迎短信，发短信后如游客在 1 小时内未回复短信，需以电话致游客，得到回信确认无误。
3）如散客团导游需要在酒店等候的，需在短信中告知游客机场或码头接站人员联系电话，及游客到达指定出口等，方便游客到达后与接站人员联系。
4）游客抵达海南前，导游需再次致电当晚入住的酒店前台，再次确认需要的房间数、房型及入住天数。
2、接团服务：
1）团队接待期间着装：禁止穿背心、奇装异服；裤子严禁居家短裤；严禁拖鞋。仪容仪表须整洁、干净。
2）团队抵达当天，再次确认航班、用房、用车等相关信息。
3）散客：抵达海南第一晚 18:30-21:00 导游在酒店大堂等候客人协助办理入住手续，21:00 后导游在酒店安排妥当后方可离开酒店，有特殊要求除外。
4）计划团队：导游须着工作服接站；接站时必须举专用接站牌；与带队（全陪、领队）确认团队人数，检查团队行李物品等工作，提醒游客检查行李及随身物品，协助游客摆放好手提行李及随身物品，礼貌地清点人数确认无误后提醒司机启动车辆，再致欢迎词。
3、入住酒店：
1）导游应提前与酒店确认需要的房间数及房型，有特殊要求的游客要提前安排妥当。
2）抵达酒店前收齐游客有效身份证件以便快速办理入住手续，提示游客检查房间应配物品数量。提醒游客需注意的安全事项，贵重物品存放前台或酒店保险柜，外出时记下酒店、导游电话等。
3）办理入住手续后，向游客介绍酒店情况及周边环境。特殊团（老年团或少年团等）要求提供查房服务。
4、旅游安排
1）行程开始当天从酒店出发前，提醒游客贵重物品2）每天出发前提醒并帮助游客系好安全带，保证游客车行安全。
3）讲解要求：每天早上的讲解之前要向游客问好，告知当天行程，导游员随时注意活跃车厢气氛。游程中沿途分段介绍海南概况及行程景点等。讲解要求：规范，有依据，吐字清楚，讲解内容不可夸大事实，也不可随意捏造，语言内容文明或谐趣。导游员在车上必须
如何签约？如何付款？
预订流程：
您可以通过以下方式签署旅游合同：旅行社签约传真签约
旅游社地址：深圳市福田区深南中路2008号华联大厦507室(华联电子商务部)
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温馨提醒
1、此团为海南当地拼团产品，不派全陪领队陪同，不含出发地机场接送服务，游客需提前120分钟到达机场办理登机手续。根据航空公司规定： 每位旅客手提行李重量不超于5公斤，免费托运不超于20公斤，行李箱超过18寸需要托运。
2、本产品报价为团体采购价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用，游程中途离团不退费用，离团后视为终止合同，旅行社不再承担该游客安全责任。
3、如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。住宿房间我社默认安排双床房，夫妻情侣可免费申请大床，需要报名时确认申请，根据房态而定，不保证安排。住宿酒店以当天入住酒店为准，不提前指定酒店。
1、4、游程用车为有旅游营运资质空调旅游车。
5、游程如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,并有权将景点及住宿顺序做相应调整的权利。出游过程中，如产生退费情况，退费项目以旅行社实际采购价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。
6、在游程中如对旅行社的服务持有异议，尽量在海南当地协商解决，旅游期间在当地解决不了，可在当地备案。《游客意见书》将视为旅行社应诉依据，请旅游者秉着实事求是的原则，公平公正如实填写。
7、行程中标注的景区游览时间可能因堵车、排队等情况有所调整；旅游旺季个别景区可能会出现排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因流量管制排队引发投诉旅行社无法受理。
8、特别提示：部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如岛屿类（蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛，70周岁以上老年人出于安全考虑，景区原则上不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费），敬请知晓。
9、如当日参团人数不足8人，安排司机兼导游或免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）；如有异议，请慎重选择！
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