费用说明
费用包含：
1、住宿：全程3晚甄选四星酒店+3晚摩尔曼斯克特色酒店，(散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房)；
2、机票：行程所列机票及税费(团队机票不退、改、签)；
3、内路段：摩尔曼=莫斯科 飞机；
4、巴士：根据实际人数安排旅游巴士，保证每人一正座（会根据最终团队人数调整,每天用车不超10小时）；
5、用餐：早餐：6个酒店早餐或中餐厅早餐 ，正餐（10美金/人/餐）：3个中式八菜一汤+3个简易俄餐（特别提示：因团餐餐食均需提前预定，客人因临时退团或放弃用餐的，餐费不可退，敬请谅解！）
6、门票：克宫、2次追极光、州立博物馆、核动力破冰船 （行程中【】标注）；
7、导游：中文领队全程陪同+当地/中文导游讲解；
8、保险：含团队境外治疗险；
9、签证：俄罗斯团队旅游免签证名单为我社包含赠送项目，不作退款。具体所需提供签证资料请看下表所列。
费用不含：
1、单房差：人民币：600元/人/晚，欲住单间请补房差。
2、境外服务费：人民币：1000元/人（建议和团费一起支付）。
3、酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、海关税、行李搬运、保管费和超重件行李托运费等私人费用。每人限托运一件行李，20公斤以下免费。
4、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
5、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理。
6、不含个人境外意外险、建议自行购买。
7、65 岁以上（含65岁）老年人报名需签署健康承诺函；
8、以及行程中未标注的其它收费景点门票（如夏宫宫殿、芭蕾舞等）；
9、因疫情防疫等旅程中产生不可抗力因素的额外费用。
10、联运政策现询，若无需联运，北京出发需收取600元附加费。
如何签约？如何付款？
预订流程：
您可以通过以下方式签署旅游合同：旅行社签约传真签约
旅游社地址：深圳市福田区深南中路2008号华联大厦507室(华联电子商务部)
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温馨提醒
【时差】俄罗斯同中国时间时差：比北京时间慢5小时。
【消费】您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金，卢布可与领队更换，没用完在行程结束时可按原汇率更换回来。
【住房】酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会协调安排同性客人同住，散拼团不保证夫妻同住一个房间。
【航班与行李】
◎办理登机或转机时：请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或领队提示，以免误机。如因个人原因导致误机，产生损失由游客自己承担。
◎免费托运行李：通常为20公斤（各个航空公司规定不同），机上禁止吸烟；可将日常用品、衣物、水果刀、指甲钳及液体等放入托运行李内。随身行李一件，体积不易过大，请将较贵重、易碎物品或随时要取用的物品放在其中。护照、现金、相机、常用药品等物品请务必随身携带。
【宾馆须知】
◎俄罗斯宾馆24小时备有冷热水，便于洗漱。但房间里无饮用开水，需要到走廊自取或者找楼层服务人员索要。
◎酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋，以上物品请自备。
◎宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因，较多酒店无空调。
◎房间内收费电视及酒水属个人自费项目，每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清，以便团队准时出发。
◎不要把贵重物品和现金放在房间里，入睡前要插门。不要给陌生人开门。
◎酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房。
◎大部分宾馆为无烟宾馆，吸烟客人需到酒店指定地点吸烟，否则会收到重罚。
【安全防范】旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排，私自行动引起的人身财产损失，旅行社不承担责任。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
【不可抗力免责说明】由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
【团队意见反馈表】 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈表》为依据来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表。
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